食生活は、健康な体の基本。大切なパートナーが、健康で幸せな毎日を送るために。
馬、カンガルー、魚など、肥満・アレルギーなどに適した食材も豊富に取り揃えております。
みちのくファーム
完全無添加・自然食おやつ&フードの専門店

●プライバシーポリシー●


1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。



2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)ご愛犬データ


3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先(メールアドレス)

info@michinokufarm.com

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ご利用についてのご案内
 ■お支払い方法

代金引換

お届け時に、配達ドライバーまで代金をお支払いください。代金引換手数料一律300円となります。

銀行お振込み

当店指定の口座までご入金ください。
先払いにてお願いします。また、合計金額と口座をメールにてご連絡させていただきますので、メールをお受取後ご入金手続きをお願いいたします。

ゆうちょ銀行(ゆうちょ送金)

当店指定の口座までご入金ください。
先払いにてお願いします。また、合計金額と口座をメールにてご連絡させていただきますので、メールをお受取後ご入金手続きをお願いいたします。


クレジットカード決済

お届け時に、配達ドライバー持参のカード決済携帯端末機にてご清算いただきます。弊社へのクレジットカード番号の連絡は不要です。クレジットカード払い手数料一律300円となります。
ご利用可能なクレジットカード一覧はこちら



 ■送料

 
北海道〜九州まで全国一律料金です。
●乾物品:600円
●冷凍品:800円
●冷凍品+乾物品(同梱):800円
●冷凍品+乾物品(別送):1,400円
※沖縄・離島は着払いとなります。詳細は
こちら
お客様ご負担を軽減するため乾物・冷凍品両方お買い求めの場合、可能な限り、クール同梱にて梱包を承っております。詳細はお問い合わせください

 ■お届けについて
 

在庫がございます場合は、ご注文から1〜2日で出荷いたします。お取り寄せや在庫切れの場合は、1週間程度でのお届けとなります。当店では、合成保存料無添加の食品を扱っており、新鮮な商品をお届けするため、在庫をたくさん抱えておりません。入荷遅延等で遅れる場合は、ご連絡させていただきます。


 ■返品・交換について
 
詳細はこちら。まずはご連絡ください。
メール:info@michinokufarm.com

お届けから1週間以内にご返送ください。
当店間
違い・汚損などの場合、着払いにてご返送ください。 代替品をお送りいたします。
その場合、同一商品に限らせていただきます。

クール便(冷凍)での配送商品は、商品の性質上、いかなる事由によりましてもご返品をお受け致しかねます。 
(不良品等の当店理由はのぞきます)
ご注文の際にはご注意下さい。


 ■キャンセル・ご変更について
 

ご注文内容を変更・取り消しなさる場合は、できるだけ早くご連絡ください。ご連絡はこちらまで。
発送手続き完了後は、原則としてお受けできませんのでご了承ください。




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