食生活は、健康な体の基本。大切なパートナーが、健康で幸せな毎日を送るために。
馬、カンガルー、魚など、肥満・アレルギーなどに適した食材も豊富に取り揃えております。
みちのくファーム
完全無添加・自然食おやつ&フードの専門店

特定商取引法に基づく表示

●販売業者
株式会社 みちのくファーム 

<本社>
株式会社 みちのくファーム ---中小企業経営革新計画承認企業 東京都 第739号--- 
東京都立川市柴崎町3-9-6 高野ビル3F TEL 042-525-2970 代表取締役 金野 琢馬


<販売・商品管理>
株式会社 みちのくファーム 
埼玉県飯能市本町21-21 TEL 042-975-4710

<ネットショップ西日本支部>
株式会社 みちのくファーム 
ネットショップ西日本支部 大阪府高槻市川添2-18-1 TEL・FAX 072-695-5548
http://www.michinokufarm.com  info@michinokufarm.com  当WEBサイト担当者 山田 佳奈子
当ショップは個人事業無店舗インターネット販売につき、緊急時以外のご注文や問い合わせは全てメールFAXにてお願いします。お電話でのご注文・お問い合わせはご遠慮ください。

●個人情報管理
みちのくファームでは、お客様とのやりとりの中で得た個人(犬)情報を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ございません。

●商品代金以外の取引必要経費
・商品合計金額に別途消費税がかかります
・[送料]注文数、地域にかかわらず、全国一律600円
・[クール便]冷凍品ご注文の場合、別途全国一律800円
・[代金引換手数料]金額に関わらず一律300円
・銀行振込みの場合手数料(銀行によってことなりますので、各人でご確認ください)

●お支払いの時期と方法
・代金引換 → 商品お届け時、配達ドライバーまでお支払い願います。
・銀行お振込み → 先払いにて商品お届け前にお願いします
・郵便貯金お振込み → 先払いにて商品お届け前にお願いします

・クレジットカード払い → 商品お届け時、配達ドライバーがお届けしたその場でカード決済端末機による決済を行っていただきます。

●申し込みの有効期限
基本的にありません。ただし、期間限定提供品等、商品により異なる場合がございます。

●発送方法
佐川急便

●引渡し時期
在庫あり商品に関しては、通常2〜5日程度でお届けします。銀行振込みの場合は、ご入金確認後のお届けとなります。
品切れ商品に関しては、ご連絡の上入荷次第お届けします。

●返品について
原則として、食品であるという商品の性格上、衛生上・安全上の問題から基本的にお受けしておりませんのでご理解ください。
不良品の場合は、弊社送料負担、その他、お客様都合の場合は送料・手数料はお客様負担となります。

≪お届け時の汚損、袋の破損など≫
商品誤送、配送時の汚損等々につきましてはお知らせください。またその際もできるだけ早くご連絡ください。時間が経ち過ぎますと、対応できない場合がございます。また、不良品等の交換の場合も、原則として同一商品に限らせていただきます。(同一商品が品切れの場合に限り、対応させていただきます)他商品の場合は、新規ご注文扱いとなりますのでご注意ください。

●プライバシー・著作権について
≪プライバシーポリシー≫
お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。
ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。
ご注文の際にいただいたお客様の情報は、商品の発送及びお客様へのお知らせについてのみご使用させていただきます。
お客様の情報が送信される際は、セキュリティのためにSSL(Secure Socket Layer)というソフトウェアを使って、入力された情報を暗号化しております。

≪著作権について≫
このWebサイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。




ご利用についてのご案内
 ■お支払い方法

代金引換

お届け時に、配達ドライバーまで代金をお支払いください。代金引換手数料一律300円となります。

銀行お振込み

当店指定の口座までご入金ください。
先払いにてお願いします。また、合計金額と口座をメールにてご連絡させていただきますので、メールをお受取後ご入金手続きをお願いいたします。

ゆうちょ銀行(ゆうちょ送金)

当店指定の口座までご入金ください。
先払いにてお願いします。また、合計金額と口座をメールにてご連絡させていただきますので、メールをお受取後ご入金手続きをお願いいたします。


クレジットカード決済

お届け時に、配達ドライバー持参のカード決済携帯端末機にてご清算いただきます。弊社へのクレジットカード番号の連絡は不要です。クレジットカード払い手数料一律300円となります。
ご利用可能なクレジットカード一覧はこちら



 ■送料

 
北海道〜九州まで全国一律料金です。
●乾物品:600円
●冷凍品:800円
●冷凍品+乾物品(同梱):800円
●冷凍品+乾物品(別送):1,400円
※沖縄・離島は着払いとなります。詳細は
こちら
お客様ご負担を軽減するため乾物・冷凍品両方お買い求めの場合、可能な限り、クール同梱にて梱包を承っております。詳細はお問い合わせください

 ■お届けについて
 

在庫がございます場合は、ご注文から1〜2日で出荷いたします。お取り寄せや在庫切れの場合は、1週間程度でのお届けとなります。当店では、合成保存料無添加の食品を扱っており、新鮮な商品をお届けするため、在庫をたくさん抱えておりません。入荷遅延等で遅れる場合は、ご連絡させていただきます。


 ■返品・交換について
 
詳細はこちら。まずはご連絡ください。
メール:info@michinokufarm.com

お届けから1週間以内にご返送ください。
当店間
違い・汚損などの場合、着払いにてご返送ください。 代替品をお送りいたします。
その場合、同一商品に限らせていただきます。

クール便(冷凍)での配送商品は、商品の性質上、いかなる事由によりましてもご返品をお受け致しかねます。 
(不良品等の当店理由はのぞきます)
ご注文の際にはご注意下さい。


 ■キャンセル・ご変更について
 

ご注文内容を変更・取り消しなさる場合は、できるだけ早くご連絡ください。ご連絡はこちらまで。
発送手続き完了後は、原則としてお受けできませんのでご了承ください。




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